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云南环线旅游列车创新服务 解锁“轻装出行”新体验

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云南环线旅游列车创新服务 解锁“轻装出行”新体验

云南环线旅游列车创新服务 解锁“轻装出行”新体验

6月3日,昆明火车站中铁快运营业部迎来一批特殊的“行李”,80多辆自行车在铁路工作人员的协助(xiézhù)下,被昆明顽石骑行(qíxíng)俱乐部(jùlèbù)的骑友们顺利领回。这些骑友刚从普洱结束自行车赛事,得益于云南环线旅游列车的创新服务,实现了“人车同行”的便捷旅途(lǚtú)。 顽石骑行俱乐部此次出行与以往不同的是,出发和返回正值(zhèngzhí)端午(duānwǔ)假期(jiàqī),铁路客流量大,骑行俱乐部出行人数多、携带的自行车数量也多,为在列车上妥善安置80多辆自行车,铁路部门利用“坐着火车游云南(yúnnán)”环线旅游列车Y770次、Y777次分批运送自行车至(zhì)普洱,骑友则乘坐C334次列车出行。 5月29日(rì)、30日,铁路部门分两批将(jiāng)骑友(qíyǒu)的自行车装运至Y770次、Y767次“坐着火车游云南(yúnnán)”环线旅游列车(lièchē)的行邮车内,安全运送至普洱,骑友则乘坐C334次列车出行;6月2日骑友返回(fǎnhuí)当天,自行车由Y776次、Y777次“坐着火车游云南”环线旅游列车从普洱运回昆明,骑友们则在宁洱站乘坐C336次列车返回昆明。 “铁路(tiělù)部门提供了优质的(de)购票(gòupiào)、候乘服务,尤其是环线列车托运自行车的便利,真正让我们(wǒmen)实现了‘轻装出行’!”骑友们纷纷称赞。这已是该俱乐部第4次选择铁路出行,规模也从最初的20余人扩大到如今的80余人团队。 据了解,“轻装(qīngzhuāng)行”创新(chuàngxīn)服务(fúwù)得益于(déyìyú)铁路部门近期在“坐着火车游云南”环线旅游列车上,推出的支持自行车整车(zhěngchē)托运服务。该服务除了“自行车畅骑”服务外,还创新推出了“萌宠随行”服务,旅客可短途托运体重15kg内、肩高40cm以下宠物猫犬,并享受途中看护喂养服务。以及“智能行李管家”服务,在昆明、大理等(děng)8个车站旅客可通过12306APP预约“同城(tóngchéng)短驳”、“站内搬运”等“轻装行”服务,行李最早开车前3小时从酒店直送列车,到站后5小时内配(nèipèi)达目的地,切实满足旅客多元化需求。 2025年4月18日启航的“坐着火车游云南”环线旅游列车,以昆明为枢纽,每日穿梭于大理、保山、丽江、普洱、西双版纳等热门旅游城市,串联苍山洱海(ěrhǎi)、腾冲(téngchōng)热海、茶马古道等世界级景观。全列卧铺采用“夜间行车+白天游览”模式(móshì),乘客(chéngkè)可在一趟(yītàng)旅程中体验(tǐyàn)从玉龙雪山到西双版纳热带雨林的四季变换,实现“睡一觉换景致”的独特旅行体验。 (中国日报(zhōngguórìbào)云南记者站 记者 李映青|赵健、王琦)
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