梁山县韩垓镇乡村物业解民忧

韩垓镇开展集体设施维修(wéixiū) 大众网记者 徐兴冕 通讯员(tōngxùnyuán) 贾前进 济宁报道 今年来，梁山县韩垓镇(hángāizhèn)坚持“支部引领、村民(cūnmín)自治、联合运作、多方参与”原则，在6个村试点实施乡村物业项目，并作为“一镇街一实事”民生(mínshēng)项目强力推进，聚力解决群众(qúnzhòng)“急难愁盼”问题，以物业服务“走心”，促进乡村治理“入心”。 韩垓镇建强乡村物业服务队伍，推行“干部(gànbù)牵头+党员带动+村民(cūnmín)参与”工作机制，各村推选一名工作热心、责任心强、群众公认的村干部(cūngànbù)具体负责，选取10-15名热心公益的党员、公益岗及志愿者等，成立3—5个服务队，具体负责环境卫生(huánjìngwèishēng)、绿化养护、设施(shèshī)管护、志愿服务等工作，实现村庄治理、物业服务和村民自治良性互动。 韩垓镇打造乡村(xiāngcūn)物业服务阵地，在(zài)村级便民服务(biànmínfúwù)(biànmínfúwù)站设立乡村物业服务窗口，购置服务专用工具箱、工具包以及红色马甲，设置便民服务角，公示乡村物业服务热线、服务清单、服务流程。韩垓镇在村庄党群服务阵地设置党员责任岗、志愿服务岗，鼓励有条件的村印制物业服务手册，明确(míngquè)工作标准、责任划分。 韩垓镇延伸乡村物业服务范围，建立“菜单(càidān)式”服务机制，推行“群众点单、村委派单、物业接单”服务模式(móshì)，着力优化为民服务方式。韩垓镇开展跑腿代办服务，破解群众办事“找人难、不方便、耗时长(zhǎng)”等问题。韩垓镇整合红白理事会成员、宗族长等资源，开展“群众接待日(jiēdàirì)”活动，调解邻里矛盾纠纷。聚焦“一老(yīlǎo)一小”等特殊群体(qúntǐ)，提供日常看护、课业辅导等贴心服务。 自乡村物业项目试点以来，韩垓镇累计开展(kāizhǎn)环境卫生整治90余次，整治点位280余处。韩垓镇开展集体设施维修18次，群众(qúnzhòng)家庭水电设施维修服务43次，为(wèi)群众节省维修费用2000余元。韩垓镇开展孤寡老人等特殊群体“敲门行动”15次、46户(hù)，帮助(bāngzhù)其消除家庭安全隐患(ānquányǐnhuàn)；为行动不便群众开展跑腿代办服务27次，解决问题22个，化解邻里纠纷9件。